FBO Модель
FBO (fulfillment by operator — исполнение оператором) — формат работы, в котором предприниматель оформляет нужные документы и доставляет продукцию на склад онлайн площадки, а обработка и транспортировка заказов до клиентов онлайн платформа берет на себя.
По FBO предприниматель не занимается техническими вопросами доставки и продажи клиентам, а лишь поставляет товар на склад онлайн площадки.
Специализация модели, плюсы и минусы
Плюсы:
- Отсутствие затрат на складские помещения;
- Отсутствие ответственности за недоставку (эту обязанность берет на себя онлайн площадка);
- Ненадобность трат на оформление и упаковывание заказов;
- Быстрая доставка.
Минусы:
- Необходимость больших закупок, нежели в DBS или FBS;
- Сложность экспериментов;
- Отсутствие контроля предпринимателя на качество доставки, их оформление, вариативность;
- Отсутствие возможности продавать некоторые категории;
- Потери товаров, при их повреждении (онлайн площадки не несут ответственности за их состояние);
- Более затратные расходы на склад:
- Невозможность быстро вывезти товар.
FBO на Ozon
Есть одна основная обязанность продавца — доставить товар на склад онлайн площадки. Это один из существенных плюсов схемы.
У Ozon два склада в Московской области и по одному складу в Екатеринбурге, Казани, Новосибирске, Санкт-Петербурге, Твери и Хабаровске. также существуют еще 40 сортировочных центров в разных регионах страны. Кроме того, сейчас у них развит кросс-докинг, т.е есть возможность отправлять товары через разные склады. Это помогает делать уменьшить количество времени на доставку.
Схема работы на Ozon
И многие предприниматели из-за этого выбирают FBO.
FBO на Wildberries
Работа FBO на Wildberries во многом похожа на работу на Озоне, но есть разница в количестве региональных складов.
У Wildberries пять складов в Москве и Подмосковье и по одному складу в Санкт-Петербурге, Казани, Краснодаре, Екатеринбурге и Хабаровске. Еще у площадки 19 пунктов приема поставок, откуда онлайн площадка сама отправляет товары на ближайший склад.
У модели FBO на Wildberries есть проблема, которой нет у Ozon — Сотрудники онлайн платформы могут долго принимать поставку. Иногда часть поставки могут вообще не принять, потерять. Часто появляется товар, который невозможно опознать.
FBO на Яндекс Маркет
На Яндекс Маркете нет сильных отличий от того, как устроена модель FBO на Ozon или Wildberries.
У онлайн площадки три склада в Московской области и по одному в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирской, Самарской и Ростовской областях. Еще есть два транзитных склада: в Санкт-петербурге и Ростове-на-Дону.
У нее меньше региональных складов нежели у остальных платформ. Но сейчас Яндекс увеличивает логистические мощности и пытается догнать этот рынок.
FBO на СберМегаМаркет
Эта площадка — бывший goods.ru.
У нее два склада в Москве и по одному складу в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Ростове-на-дону, Воронеже.
Эту схему работы онлайн площадка называет Витрина + Фулфилмент.